沟通技能训练数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程在每个项目下分教学课件、电子教案两部分，运用多种形式媒体资源，较大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时，为学生学习提供思维与探索的空间。

本课程所用教材是中等职业教育办公室文员专业“十二五”国家规划教材，是依据教育部《中等职业学校办公室文员专业教学标准》，结合办公室文员岗位工作实际，并基于文秘类专业教改实践编写的。

本课程分上、下两篇。上篇设置了素养训练、心理训练、朗读训练、沟通训练、思维训练、体态训练六个模块，单个训练，逐个突破，培养学生交际口才的基本技能；下篇设置了主持、演讲、营销、谈判、辩论、求职六个综合项目训练，进一步提高学生的交际与口才能力。本书编入了大量的案例，并进行了案例评析。案例多选取自日常生活和工作实践，通俗易懂，针对性强。

本课程适用于中等职业学校办公室文员等文秘类专业，也可作为秘书职业资格证书考试，以及相关从业人员自学课程

沟通技能训练数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程在每个项目下分教学课件、电子教案两部分，运用多种形式媒体资源，较大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时，为学生学习提供思维与探索的空间。

本课程所用教材是中等职业教育办公室文员专业“十二五”国家规划教材，是依据教育部《中等职业学校办公室文员专业教学标准》，结合办公室文员岗位工作实际，并基于文秘类专业教改实践编写的。

本课程分上、下两篇。上篇设置了素养训练、心理训练、朗读训练、沟通训练、思维训练、体态训练六个模块，单个训练，逐个突破，培养学生交际口才的基本技能；下篇设置了主持、演讲、营销、谈判、辩论、求职六个综合项目训练，进一步提高学生的交际与口才能力。本书编入了大量的案例，并进行了案例评析。案例多选取自日常生活和工作实践，通俗易懂，针对性强。

本课程适用于中等职业学校办公室文员等文秘类专业，也可作为秘书职业资格证书考试，以及相关从业人员自学课程