本课程力求与时代发展同步，内容涵盖了商务秘书日常业务需掌握的“事务性工作”“文书工作”“会务工作”“商务活动”“政务管理”“沟通协调与人际关系”六个方面基本理论知识、工作能力、方法、技巧以及职业素养。本课程设计的商务秘书工作不仅涵盖范围广，写作角度新颖、独特，且表述完整、科学而实用，尤其是可供学习者阅读与借鉴的精彩案例等拓展性、实践训练性资料丰富、典型，实用性强。本书内容贴近高等教育实际,包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系，共7章。

本课程力求与时代发展同步，内容涵盖了商务秘书日常业务需掌握的“事务性工作”“文书工作”“会务工作”“商务活动”“政务管理”“沟通协调与人际关系”六个方面基本理论知识、工作能力、方法、技巧以及职业素养。本课程设计的商务秘书工作不仅涵盖范围广，写作角度新颖、独特，且表述完整、科学而实用，尤其是可供学习者阅读与借鉴的精彩案例等拓展性、实践训练性资料丰富、典型，实用性强。本书内容贴近高等教育实际,包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系，共7章。